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Echange marchandises

 

Vous avez jusqu'à 30 jours pour échanger votre achat, non utilisé dans son emballage d'origine, sur présentation d'un ticket de caisse. 

S'il s'agit d'une commande sur le site LaMaison.fr, rendez-vous dans votre magasin de proximité pour procéder à l'échange. Le retour peut se faire dans n’importe quel magasin du Groupe Agrial consulter la liste des magasins.


Vous n'avez pas de magasin à proximité ? Il vous suffit de nous adresser votre demande en ligne via notre formulaire de contact, en précisant les références de votre commande et en joignant des photos montrant le dommage (s'il y a dommage). Le service client prendra contact avec vous pour enregistrer votre demande et vous communiquer les modalités de retour. 


En cas de remboursement, celui-ci est effectué par Carte Bancaire ou en avoir.